Let op! Jouw browser is verouderd, dit kan negatief effect hebben op de gebruikerservaring. Download Chrome
X

Ruilen/retourneren

Hoe moet ik mijn product retourneren?

  • Retourneer altijd in originele onbeschadigde verpakkingen en pak deze op dezelfde wijze en volgorde in zoals je ze hebt ontvangen.
  • Zorg ervoor dat je het artikel in originele status (niet opgebouwd en ongebruikt) en onbeschadigd retour stuurt.
  • Gebruik alleen doorzichtig plakband dus geen duct tape of gekleurd plakband en schrijf niet op de verpakking.
  • Retourneer goederen die op een pallet zijn geleverd altijd op dezelfde pallet en zet de goederen vast.
  • Maak foto's van je retourzending. Zowel van het product als de verpakking en stuur deze naar ons o.v.v. je ordernummer. Mocht er tijdens transport schade ontstaan, dan kan jij aantonen dat je het product zonder schade aan ons hebt geretourneerd.
  • Retourneer je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
  • De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

    Hier vind je uitgebreidere informatie over het retourproces.
pijltje-klein-roze-downCreated with Sketch.